Se comunica a todos los usuarios de lectoras de billetes CT330, que ya se encuentra disponible la actualización para reconocimiento de los nuevos billetes de 50 euros.

Para llevar a cabo la actualización, los interesados pueden ponerse en contacto con su Tienda Exposición o centro de la ONCE y entregar el dispositivo para su envío y tratamiento gratuito en el CIDAT. La lectora de billetes actualizada será recogida en el mismo centro donde fue entregada.

Aunque está previsto dotar a este proceso de todos los medios materiales y humanos disponibles, es posible que el periodo de tiempo que transcurra entre la recogida y entrega de las lectoras de billetes sea mayor de lo que sería deseable, debido al elevado número de dispositivos a tratar en el CIDAT. De cualquier forma, las actualizaciones serán atendidas por orden de entrada tan pronto como sea posible.

Este proceso no puede llevarse a cabo personalmente por cada usuario al requerir un cable especial para la actualización.