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Servicio de Atención al Usuario

Se puede contactar con este servicio en el teléfono 91 010 91 11, pulsando después en la opción 2.

Nuestra dirección de correo electrónico es .

Nuestras funciones son:

  • La atención directa a usuarios de tiflotecnología, a través de teléfono, correo electrónico y cualquier otro canal.
  • La generación de claves de activación para las aplicaciones desarrolladas por el CTI, así como la solicitud de reactivaciones y actualizaciones de otros programas informáticos.
  • La atención al servicio de televenta y el de venta de materiales de segunda mano.
  • El mantenimiento de la página Web del CTI y de su catálogo comercial.
  • La difusión de información por los diversos canales existentes.

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