Este canal permitirá a las personas con sordoceguera comunicarse de forma más ágil y autónoma con los servicios de Postventa y de Atención al Usuario del CTI, de forma directa y accesible, para realizar cualquier gestión o consulta relacionada tanto con sus equipos como de cualquier otra cuestión que puedan tener.

Para darse de alta en cualquier de estos dos servicios, las personas interesadas deberán enviar un mensaje de WhatsApp, indicando su nombre completo y DNI, al número 667 148 749.

Una vez enviada dicha información, se verificará su condición y se procederá a activar el servicio, tras lo cual, el usuario recibirá un mensaje por la misma vía, como confirmación del alta a los canales que darán soporte a ambos servicios.